שירות תפעול מנוהל, מקצה לקצה, ישומיים ותשתיות, בענן או בשרתים מקומיים
שירות תפעול תשתיות הארגון – אבטחת מידע, סיסטם, תקשורת ומשתמשים
שירות תפעול ייעודי ומותאם לשוק ה - SMB
שירותי ניטור, שליטה ובקרה (NOC)
שירותי מוקד תמיכה וטכנאות בחצר הלקוח או מבית מלם (כולל שירותי 24/7)
שירותים מנוהלים של מערך ה -IT הארגוני
הארגון שלך מנהל מגוון נרחב של יישומים, תשתיות ושירותים הנדרשים לניהול שוטף, עדכונים ושיפורים.
על מנת להפוך את מערכות המידע שלך למנוף המקדם את הפעילות העסקית של הארגון, מומלץ להיעזר בצוות של מומחים, הזמינים עבורך 24/7 ומציעים מערך נרחב של ידע ויכולות.
הצוות שלנו ינהל את מערכות המידע עבורך, יתאים את השירותים לצרכי הארגון ויספק אחריות מלאה לתפעול המערכות, למניעת תקלות ולפתרונן המהיר.
הפתרון שלנו מתאים לכל סוגי האירגונים, מ- SMB עד Enterprise
הפתרונות שלנו
שירותים מנוהלים של מלם תים
צוות השירות המנוהל כולל מעל ל-500 מומחים המספקים שירותים במגוון תחומי IT כמו סיסטם, תקשורת, תפעול תשתיות, אבטחת מידע, ניטור, תמיכת משתמשים ועוד.
כל זאת, על מנת שהארגון שלך יוכל ליהנות משירותי מומחים בהתאמה מדוייקת לצרכי הארגון, לפי דרישה, ללא תלות בצוות IT פנימי המוגבל בידע וזמן, תוך התאמת התקציב והמערכות לפעילות הארגון.
צוות השירות המנוהל מבית מלם תים זמין עבורך בדיוק לצרכים אלה.
חבילות השירות המנוהל

מגוון עצום של יתרונות ייחודיים
שקט ניהולי
מאחורי מערכות ה –IT של העסק שלך עומד צוות עתיר מומחים מהחזקים בארץ, הזמין לכל עניין
התאמה מלאה לצורכי הלקוח
שנים רבות של ניסיון בעבודה מול מגוון גדול של ארגונים ושיתוף פעולה עם הגופים המובילים בתחום בעולם, יאפשרו לנו להציע לך את הפתרונות המתאימים ביותר לארגון בתחום ניהול מערכות המידע
מומחיות ללא תחרות
צוות של מקצוענים, כל אחד מומחה בתחומו, יציע לך בכל עת את השירות הנדרש ויחסוך את הצורך להתסמך על צוות IT פנימי שאמור לספק לבדו סל פתרונות מגוון ומורכב.
פרואקטיביות
אנחנו מנטרים את המערכות בארגון 24/7, ופותרים בעיות עוד לפני שהן מתרחשות ומפריעות לפעילות העסקית שלך. במקרים של תקלה הדורשת הגעה פיזית לאתר, בכל שעה, אנחנו נהיה שם עם הפתרונות המקצועיים ביותר – ובמהירות.
גמישות תפעולית
יכולת הקצאת משאבים בתקופות שונות על פי צורך (כמות והתמחות)
תשובות לשאלות נפוצות
העבודה עם צוות השירות המנוהל מאפשרת לארגון שלך לקבל מנוף מקצועי חזק של יכולות לניהול המערכות שלהם. במקום להסתפק בצוות מקומי בעל יכולות וידע מוגבל המספק מענה חלקי
מרגע תחילת העבודה עם צוות השירות המנוהל, הארגון אינו תלוי עוד בעובד זה או אחר. הידע והשירות יסופקו באמצעות המומחיות של מעל ל-500 אנשי IT מקצועיים, ולעיתים קרובות עוד לפני שהצורך עולה בארגון ובאופן פרואקטיבי למניעת עיכובים ותקלות
השירות מתאים לכל חברה שמעסיקה מעל ל -150 משתמשי מחשב ומעוניינת לקבל שירות ניהול מערכות מידע במקצועיות וללא תחרות, מבלי להעסיק ולנהל צוות פנימי
היתרונות בעבודה מול צוות השירות המנוהל הם רבים: מקצועיות גבוהה, מגוון אנשי IT מובילים שיספקו מענה מקצועי בכלל התחומים, מעטפת שירותים מגוונת המותאמת לצרכי הארגון, חסכון משמעותי בכ”א ובעלויות, זמינות גבוהה וניטור פרואקטיבי של המערכות 24/7
ה-feed שלנו
אירועים וכנסים
Thank you!
The form has been sent successfully
We will get back to you soon
