נגישות
שפות
main-pic

מערכת שירות – תמיכת לקוחות סיילספורס

 

לקוחות הנמצאים בהסכם תמיכה יכולים ליהנות ממערכת שירות אונליין. ניתן לפתוח קריאות במערכת מכל מקום ובכל שעה, ולקבל מענה מהיר ויעיל.

 

איך זה עובד?

א. אתם פותחים קריאה במערכת בקשות השירות האינטרנטית של תמיכת סיילספורס במלם תים.

ב. הבקשה מגיעה למערכת הסיילספורס שלנו ומנותבת לתומך הרלוונטי (גם את זה סיילספורס יודעת לעשות).

ג. אנחנו מטפלים בבקשה ומעדכנים אתכם באופן שוטף על מצב הטיפול (העדכון נשלח מתוך הסיילספורס באופן אוטומטי בכל פעם שיש התקדמות בטיפול).

  • ניתן לגשת למערכת בכל עת ולהתעדכן במצב הטיפול
  • הדרכה תינתן למשתמשים חדשים

אם ברצונכם לקבל מידע בנוגע להסכם התמיכה, פנו אלינו

בטלפון: 08-9155960 שלוחה 2.

או בדוא”ל: info@nptech.org.il

 

גישה למערכת התמיכה

 

 

 

חזרה לכל החדשות
איך אנחנו יכולים לעזור לך?
בכל שאלה, בקשה ועניין, אנו פה עבורכם. מלאו את פרטיכם ונשמח לשוב אליכם בהקדם