הדור החדש של טכנולוגיות ארגוניות מבוססות על יכולות אינטליגנציה מלאכותית (AI) שמאפשרות לארגונים לא רק לייעל תהליכים, אלא גם להעניק ערך עסקי בצורה חדשנית. SAP, עם פתרונות כמו SAP Business AI ו-SAP S/4HANA, מציעה שילוב חזק שמפשט את השימוש באינטליגנציה מלאכותית בעולם העסקי ומאפשר לארגונים לקבל החלטות יותר חכמות ומבוססות נתונים בזמן אמת.
מהו SAP Business AI?
SAP Business AI היא פלטפורמת אינטליגנציה מלאכותית שפותחה כדי לייעל את יכולות האנליטיקה הארגונית ולתמוך בתהליכים אוטומטיים בצורה חכמה. הפלטפורמה מתממשקת בצורה חלקה עם מערכות ERP כמו SAP S/4HANA, ומאפשרת לארגונים לבצע אנליזות חיזוי, המלצות בזמן אמת, אוטומציה של תהליכים עסקיים, ולהגיב במהירות לשינויים בשוק או בנתונים פנימיים. היתרון המרכזי של SAP Business AI הוא לא רק היכולת לספק אינטליגנציה מלאכותית בתוך המערכות העסקיות, אלא גם השילוב שלה עם נתונים קיימים כדי לייעל ולתמוך בכל תהליך עסקי – החל משירות לקוחות ועד לניהול מלאי, שיווק ומכירות.
ייחודיות SAP Business AI
הייחודיות של SAP Business AI טמונה בשימוש במודלים קיימים שפותחו בשיתוף פעולה עם חברות המומחיות בתחום, כך שהפלטפורמה לא רק עושה שימוש בטכנולוגיות המתקדמות ביותר אלא גם שותפה לידע וחדשנות של גופים נוספים. SAP מקיימת שותפויות עם מספר ספקים מובילים בתחום האינטליגנציה המלאכותית, כולל חברות כמו Aleph Alpha, Anthropic, AWS, Cohere, Databricks, Google Cloud, IBM, Meta, Microsoft, Mistral AI, ו-NVIDIA. השותפויות הללו מאפשרות לספק למשתמשי SAP גישה למודלים המתקדמים ביותר ולפתרונות חכמים שמותאמים לצרכים העסקיים של כל ארגון. בכך היא מספקת פתרונות חכמים וייעודיים תוך שמירה על התאמה אישית לצרכים העסקיים של כל לקוח.
בנוסף, מידע עסקי הנכנס למערכת נשאר מוגן ומוגבל בתוך גבולות ה-SAP, כך שלעסקים יש שליטה מלאה על הנתונים והם אינם יוצאים החוצה לשימוש חיצוני.
כיצד SAP S/4HANA משתלבת עם SAP Business AI?
SAP S/4HANA הוא פתרון ERP חדשני ומתקדם שמספק בסיס חזק לעסקים בתהליכים עסקיים בזמן אמת. עם שילוב של SAP Business AI, המערכת מקבלת מימד חדש של חכמה ואוטומציה. היכולות המתקדמות של SAP S/4HANA, כמו אחסון נתונים במהירות גבוהה בעזרת בסיס נתונים מבוסס זיכרון, יחד עם האלגוריתמים של SAP Business AI, מאפשרות לעסקים להתמודד עם אתגרים כמו ניהול מלאי אוטומטי, ניתוח תחזיות פיננסיות, ניהול לקוחות חכם, ושיפור הממשק עם ספקים. המערכת יודעת לזהות מגמות שוק, לבצע אופטימיזציה של תהליכים עסקיים ולספק המלצות המבוססות על נתונים באופן שמסייע לקבלת החלטות אפקטיביות וממוקדות יותר.
יתרונות שילוב SAP Business AI עם SAP S/4HANA
- הפחתת עלויות ושיפור פרודוקטיביות: בעזרת אוטומציה של תהליכים עסקיים עם אינטליגנציה מלאכותית, הארגונים יכולים לחסוך זמן ועלויות, ולהתמקד בייעול עבודת הצוותים העסקיים.
- החלטות מבוססות נתונים: המערכת מאפשרת להפיק תובנות מהירות מדאטה פנימית וחיצונית, על מנת להנחות את הארגון לעבר קבלת החלטות חכמות יותר.
- חיזוי וגידול עסקי: עם יכולות החיזוי של SAP Business AI, הארגונים יכולים להעריך בצורה מדויקת יותר את השוק, את הצרכים של הלקוחות, ואת האתגרים העסקיים עליהם הם צריכים להיערך.
- שיפור חוויית הלקוח: תהליכים אוטומטיים שמנוהלים בעזרת אינטליגנציה מלאכותית משפרים את חוויית הלקוח ויכולת היענות לצרכים המשתנים במהירות.
איך SAP Business AI יכול לייעל את תחום הרכש?
SAP Business AI מציעה כלים חכמים שמסייעים לשפר את תהליך הרכש בארגונים. בעזרת אינטליגנציה מלאכותית, המערכת יכולה לייעל את ניהול ספקים, לנתח דרישות רכש בצורה חכמה ולחזות ביקושים עתידיים. כלים כמו ניתוח תחזיות, המלצות מותאמות אישית, ואופטימיזציה של תהליכים מאפשרים לרכש להיעשות בצורה יותר מדויקת, חכמה ומהירה. בנוסף, המערכת יכולה לזהות הזדמנויות לחיסכון על ידי אופטימיזציה של תנאי התשלום והסכמים עם ספקים, ולספק הצעות לרכש מבוססות נתונים בזמן אמת. כל זאת מביא להורדת עלויות, שיפור היעילות וביצועים גבוהים יותר בתהליכי הרכש.
יכולות נוספות של SAP Business AI
- בינה חזויה (Predictive Analytics): יכולת לחזות מגמות עתידיות, להעריך את השוק, ולהציע פתרונות חכמים המכוונים את הארגון להתמודדות עם אתגרים מראש.
• רובוטים אוטומטיים (RPA): אוטומציה של תהליכים שמפשטת את עבודת הצוותים האנושיים, ומפנה להם זמן למטלות יצירתיות יותר.
• מעקב ובקרה בזמן אמת: SAP Business AI מאפשרת לבצע בקרה בזמן אמת על כל פעולות העסק, כדי לוודא שהתהליכים פועלים בצורה אופטימלית.
סיכום
המעבר של עסקים ל-SAP S/4HANA בשילוב עם SAP Business AI מציע פוטנציאל עצום לשיפור תהליכים עסקיים ולקבלת החלטות מבוססות נתונים בצורה חכמה וחדשנית. שילוב זה משנה את הדרך בה עסקים פועלים ומאפשר להם להיות מוכנים יותר לעתיד דינמי ומהיר.
מקורות:
מקורות:
רוצים לדבר איתנו?
השאירו פרטים בטופס ליצירת קשר