נגישות
שפות
main-pic-Outsourcing
Outsourcing and Experts

Outsourcing and Managed Serviced

  • למה שירות מנוהל?

    • מקנה רמת שירות גבוהה ושקט תעשייתי
    • מאפשר להתמקד בפיתוח ליבת העסקים
    • מייעל תהליכים ומפחית עלויות
    • מעלה את רמת שביעות הרצון של משתמשי הקצה בארגון
    • אחריות כוללת לגיוס עובדים ושימור הצוות המקצועי
    • מספק פתרון כולל: Help Desk וטכנאים כאחד
    למד עוד
  • סל הפתרונות שלנו

    אנו מקנים לכם גמישות מלאה בבחירת החלופה המתאימה ביותר לצרכים הארגוניים שלכם:

    • מרכזי תמיכה ושירות Help Desk
    • טכנאי קצה
    • מומחי סיסטם
    • פיתוח ותחזוקת תשתיות
    • אבטחת מידע
    • מומחי תשתיות
    • מרכזי תמיכה ושירות בחצר הלקוח בשילוב מרכז השירות של מלם תים

     

    למד עוד
  • ערכים מוספים

    • שימוש במתודולוגיות, כלים וניסיון מוכח
    • חיסכון בעלויות וייעול התפעול של החברה
    • נוהל צל – הכשרת עובדים מקצועיים לצורך גיבוי
    • שירות Help Desk ומענה מקצועי 24/7 ובשפות שונות
    • מאות טכנאים ונציגים בפריסה ארצית
    • פרואקטיביות – זיהוי מגמות, תקלות ופעילות מניעה
    • אנליסטים לבקרה, מדידה והצגת דוחות
    • שילוב מנצח של אנשים, כלים ומתודולוגיות מובילים
    למד עוד