Outsourcing and Experts
Outsourcing and Managed Serviced
-
למה שירות מנוהל?
למד עוד- מקנה רמת שירות גבוהה ושקט תעשייתי
- מאפשר להתמקד בפיתוח ליבת העסקים
- מייעל תהליכים ומפחית עלויות
- מעלה את רמת שביעות הרצון של משתמשי הקצה בארגון
- אחריות כוללת לגיוס עובדים ושימור הצוות המקצועי
- מספק פתרון כולל: Help Desk וטכנאים כאחד
-
סל הפתרונות שלנו
למד עודאנו מקנים לכם גמישות מלאה בבחירת החלופה המתאימה ביותר לצרכים הארגוניים שלכם:
- מרכזי תמיכה ושירות Help Desk
- טכנאי קצה
- מומחי סיסטם
- פיתוח ותחזוקת תשתיות
- אבטחת מידע
- מומחי תשתיות
- מרכזי תמיכה ושירות בחצר הלקוח בשילוב מרכז השירות של מלם תים
-
ערכים מוספים
למד עוד- שימוש במתודולוגיות, כלים וניסיון מוכח
- חיסכון בעלויות וייעול התפעול של החברה
- נוהל צל – הכשרת עובדים מקצועיים לצורך גיבוי
- שירות Help Desk ומענה מקצועי 24/7 ובשפות שונות
- מאות טכנאים ונציגים בפריסה ארצית
- פרואקטיביות – זיהוי מגמות, תקלות ופעילות מניעה
- אנליסטים לבקרה, מדידה והצגת דוחות
- שילוב מנצח של אנשים, כלים ומתודולוגיות מובילים
