
דף הבית
Workato
Workato אינטגרציה ואוטומציה ליותר מ1000 תוכנות ארגוניות - ללא צורך קוד
Workato היא פלטפורמת אינטגרציה ואוטומציה מתקדמת המיועדת לארגונים שמעוניינים לייעל תהליכים ולחבר בין מערכות שונות בקלות ובמהירות. באמצעות ממשק ידידותי וללא צורך בידע בקוד, ניתן ליצור אינטגרציות מותאמות אישית בין יישומים ושירותים פופולריים כמו Salesforce, Slack, Shopify ועוד. הפלטפורמה מציעה תבניות מוכנות מראש, המאפשרות להאיץ את תהליך הבנייה, לצד כלים מתקדמים לניהול לוגיקה, טיפול בשגיאות ואוטומציה של משימות מורכבות. עם Workato, ארגונים יכולים לאחד מערכות, לחסוך זמן, להפחית עלויות ולשפר את היעילות התפעולית בכל רמות הארגון.
יותר מ-Workato: החבילה המורחבת שמגיע לחברות בישראל
מלם תים מציעה שירותים ייחודיים המעצימים את היכולות של Workato, עם התאמה מושלמת לצרכים בישראל – ללא עלות נוספת
- אוטומציות ליישומים מקומיים: תהליכים מותאמים למערכות ישראליות כמו פריוריטי, חשבשבת, אקטיב טרייל ויישומים ממשלתיים. – שלא קיימים באקוסיסטם הגלובאלי
- גישה למיישמים, אדמינים, מתכנתים מומחי SAP, Salesforce, DATA&BI ועוד… מתוך מלם תים.
- מנהל חשבון וצוות מקומי: יועצים טכניים בכירים ומיישמים בקבוצת וואצפ אישית לכל לקוח.
השירותים ניתנים ללא עלות נוספת בזכות הסכם השותפות של מלם תים מול Workato. רוצים לדעת עוד על החבילה המורחבת? השאירו פרטים בטופס


מה Workato יכולה לעשות עבורכם?
היכולות של Workato בתחום אינטגרציה בין אפליקציות ארגוניות ואוטומציה של פעולות מגוונות, הופכת את הפלטפורמה לרבת עוצמה ואפקטיבית. הנה כמה מהיכולות של Workato שתוכלו לרתום לטובת פעילות עסקית יעילה יותר:
- אינטגרציה בין מספר רב של אפליקציות ארגוניות לטובת משיכה וניהול יעיל של כלל נתוני הארגון
- אבטחת נתונים קפדנית
- יכולת לעבד בזמן אמת כמות גדולה של נתונים, כולל עיבוד במקביל של מספר פעולות
- יצירת סדרי פעולה ואוטומציות בממשק ויזואלי ללא צורך בהכרת שפות תוכנה או קידוד
- תבניות מוכנות מראש לאינטגרציות נפוצות
- יכולות מתקדמות של מיפוי והמרה של נתונים בין אפליקציות
- אפשרות להטמיע טריגרים מורכבים להפעלת אוטומציות כולל לוגיקה מותנית וכלים אוטומטיים לטיפול בשגיאות
- אפשרות לשיתוף פעולה בין מספר חברי צוות ליצירת אוטומציות וטריגרים מותאמים כולל שחזור גרסאות אוטומציה וניהול גרסאות למעקב אחר שינויים
היתרונות לארגון:
- ממשק פיתוח ויזואלי שאינו דורש ידע בקידוד ומאפשר גמישות תפעולית ואגיליות, בהתאם לצרכי הארגון
- חיסכון משמעותי בזמן ע"י יצירת אוטומציות לפעולות חוזרות באמצעות נתונים וטריגרים במערכות הארגון השונות
- הפחתת האפשרויות לטעויות אנוש
- סטנדרט גבוה במיוחד של אבטחת מידע
- צמצום עלויות תפעול וחסכון משמעותי בזמן העובדים
Use Cases נפוצים של Workato
- ניהול מחזור חיי הלקוח (User Lifecycle Management): אוטומציה של תהליכי קליטה, ניהול הרשאות ושימור לקוחות לאורך כל שלב בחיי הלקוח.
- חיבור בין מערכות SaaS: אינטגרציה חלקה בין CRM, מערכות תמיכה וכלים פיננסיים ליצירת תהליכים עסקיים אחודים.
- שיפור חוויית המוצר: ניתוח אוטומטי של שימוש המשתמשים באפליקציה, זיהוי תקלות והמלצה על שיפורים טכנולוגיים.
- ניהול תמיכה טכנית: טיפול אוטומטי בפניות לקוחות, אסקלציה וניהול טיקטים, כולל חיבור בין מערכות כמו Jira ו-Slack.
- אוטומציות למערכות פנימיות: תהליכים אוטומטיים לניהול צוותי פיתוח, עדכוני גרסאות ותיאום משאבים בין צוותים.
אוטומציות לייעול תהליכי IT
Workato משדרגת את תהליכי ה-IT בארגון עם פתרונות מתקדמים:- אסקלציה וניהול טיקטים: ניתוב טיקטים אוטומטי וטיפול חכם בפניות.
- Threat Detection & Resolution: זיהוי איומים וטיפול מיידי תוך עמידה ברגולציות.
- Secure On/Off Boarding: אוטומציה לניהול הרשאות וגישה של עובדים.
- Remote Work Helpdesk: תמיכה טכנית חכמה לעובדים מרחוק.
- IAM Provisioning: ניהול זהויות והרשאות באופן אוטומטי ומדויק.
- אוטומציה של שרשרת האספקה: חיבור מערכות ERP, MES ו-IoT לניהול מלאי, מעקב אחרי מוצרים ושיפור שיתוף הפעולה עם ספקים בזמן אמת.
- ניהול ייצור חכם: אינטגרציה של נתוני ייצור ממערכות שונות ליצירת תהליכי ייצור אוטומטיים ומדויקים יותר.
- תחזוקה מונעת: ניתוח נתונים מהציוד לזיהוי מוקדם של תקלות, תכנון תחזוקה יעיל וצמצום זמני השבתה.
- אוטומציה פיננסית: ייעול תהליכי רכש, עיבוד חשבוניות ותשלומים לספקים לשיפור הדיוק והמהירות.
- שיפור חוויית העובד: אוטומציה של קליטת עובדים, תהליכי הדרכה וניהול משאבי אנוש לשיפור פרודוקטיביות.
- אוטומציה וניתוב לידים: הפניה אוטומטית ומהירה של לידים למערכות CRM רלוונטיות.
- אירועים מבוססי פעולה: הפעלת קמפיינים דינמיים בהתאם להתנהגות המשתמש.
- איחוד דאטה: ריכוז וניהול נתונים שיווקיים ממספר מערכות בפלטפורמה אחת.
- ABM Orchestration: ניהול אוטומטי וממוקד של אסטרטגיות מבוססות חשבון (ABM).
- Multi-Touch Attribution: הבנה מדויקת של מסעות הלקוח עם יישום מדדים למגעים שונים.
- 1200+ תהליכים שיווקיים מוכנים Plug-and-Play
שקיפות פיננסית בעזרת אוטומציות
Workato משפרת את הדיוק והשקיפות בתהליכים הפיננסיים של הארגון:- אוטומציה של תהליך המכירה: חיבור בין שלב ההצעה, האישור והתשלום ליצירת תהליך רציף.
- תהליכי רכישה ותשלום לספקים: ייעול תהליכים אוטומטיים לתשלומים בזמן ועמידה בהתחייבויות.
- סגירת חשבונות ודיווח פיננסי: אוטומציה של הכנת דוחות וסגירת תקופות פיננסיות.
- התאמת רישומים: השוואה אוטומטית בין תנועות בנקאיות לרישומי החשבונאות לאיתור אי התאמות.
שיפור חוויית העובד עם פתרונות HR
כלים חכמים לתהליכים עסקיים במחלקות HR:- אוטומציה של קליטת עובדים: תהליך onboarding יעיל עם חיבור למערכות HR ו-IT.
- עדכון נתונים אוטומטי: סנכרון פרטי עובדים בין מערכות כמו Workday ו-SAP.
- מעקב אחר ביצועים: יצירת דוחות והערכות עובדים באופן אוטומטי.
- 400+ תהליכי HR מוכנים Plug-and-Play
- ניהול לידים: זיהוי וסינון לידים פוטנציאליים בצורה אוטומטית וחכמה.
- ניתוב לידים: הפניה ישירה ומהירה של לידים לאנשי המכירות הרלוונטיים.
- מטריקות ותחזיות: יצירת דוחות אוטומטיים למעקב אחר יעדים ותחזיות מכירה.
- אוטומציה לצוותי השדה: יצירת דוחות ובדיקות בזמן אמת לצוותים בשטח.
- היגיינת CRM: ניקוי, עדכון ותיקון נתונים אוטומטי לשמירה על דיוק המידע במערכת ה-CRM.
אוטומציה של מערכות התמיכה
Workato מסייעת למחלקות תמיכה לספק שירות איכותי וממוקד יותר:- תצוגת לקוח 360: איחוד אוטומטי של נתוני הלקוח מכל המערכות לנקודת גישה אחת.
- חיזוי ומניעת בריחת לקוחות: ניתוחים חכמים לזיהוי מוקדם של סיכוני נטישה ופעולה מיידית.
- ניתוב ומעקב אחר פניות: הפניה אוטומטית של פניות לצוותים מתאימים וניהול סטטוס הבקשות.
- ניהול חוויית לקוח: אוטומציה למדידת שביעות רצון ושיפור מתמיד של חוויית השירות.
מה מספרים לקוחות Workato בישראל
“עם Workato, שיפרנו את יעילות הפרויקטים והגדלנו את ההספק בכמות התליכים שאנחנו יכולם להריץ במקביל מ-4 ל-30 בתקופה של פחות מ-18 חודשים.
ההשפעה החיובית הייתה מעבר למצופה ועזרה להגיע ליעד של 97% תהליכים שנסגרים בהצלחה.”

“Workato מספקת ביצועים עדיפים בהשוואה למערכות אחרות ומצליחה לפתור את הכמות הגבוהה ביותר של פניות חודשיות.
היעילות של וורקטו מרשימה ומקבילה כיום ליעילות המשולבת של שניים או שלושה עובדים בכירים שלנו – הישג בולט בהחלט!”

“באמצעות Workato, התהליכים הופכים להרבה יותר פשוטים לאוטומציה וזה מקצר את הזמן שלוקח לצוות ה-IT לספק פתרונות למשתמשים הסופיים.”

השאירו פרטים לקבלת מידע נוסף מנציג Worakto





















סיפורי הצלחה




