חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת ומטמיע.ת מערכות Microsoft 365 לארגון מוביל בתל אביב. תיאור התפקיד כולל תמיכה פנים-ארגונית, ליווי משתמשים, ביצוע הטמעות והדרכות למערכות Office 365 ומתן מענה טכני למשתמשי קצה, עבודה עם Microsoft 365, Office 365 וסביבות IT מתקדמות, עבודה מול צוותי IT וממשקים פנים-ארגוניים, טיפול בתקלות והובלת תהליכי הטמעה והדרכה בארגון. דרישות ניסיון בתמיכה פנים-ארגונית / Help Desk. ניסיון בהטמעת מערכות והדרכת משתמשים. היכרות עם סביבת Microsoft 365. ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.