דברו איתנו

מערכת בנועם לניהול ובקרת תהליכי גבייה משפטית

מערכת בנועם היא הדור הבא של מערכות מחשוב לניהול דינאמי, מעקב ובקרה אחר תהליכי מחלקות משפטיות, מוקדי גביה, לשכות משפטיות, הליכי גביה והליכים משפטיים, ניהול מיקור חוץ של עורכי דין, ניהול ידע, ניהול פניות/פניות ציבור ועוד, תוך ניטור מקוון של ההיבטים התפעוליים, המשפטיים והכספיים.

דברו איתנו
Best Practise

הפתרונות במערכת בנועם מבית מלם תים מקנים לארגון שלך כלי ניהול ובקרה אינטראקטיביים ודינאמיים, כמו גם מנועי בקרה פיננסיים (תשלום שכ"ט, אגרות, הוצאות שונות, תקבולים, תשלומים וכו') המייעלים ומשפרים את התהליכים העסקיים והמשפטיים המנוהלים ע"י הארגון ו/או באמצעות עו"ד חיצוניים וכל זאת – באופן ממוחשב ומקוון.

רכיבי המערכת

  • ניהול מידע ותהליכי עבודה (Workflow)

    המערכת מהווה כלי לשליטה ובקרה ומאפשרת ניהול מאגרי מידע, סטטוס תהליכי עבודה, תורי עבודה, אחזור מידע, תזכורות והתראות.

  • ניהול תעבורת מידע

    העברת המידע באמצעים אלקטרוניים ממוחשבים, המחליפים ומייתרים את דרכי התקשורת המסורתיות.

  • הקצאת תיקים (מינוי עו"ד/רפרנט)

    מינוי עו"ד/רפרנט בהתאם למנוע חוקים והתאמה לטיפול בתיק ואף דירוג משרדי עוה"ד בהתאם לטיב עבודתם ועמידתם בפרמטרים השונים.

  • ניהול ובקרת תהליכים

    ניהול וצפייה בפעילות הנעשית בתיקי החייבים/התביעה וההוצל"פ המנוהלים על ידי עורכי הדין החיצוניים באופן מרוכז או פרטני, ביצוע מעקב יעיל אחר עבודת עורכי הדין השונים והמטפלים בתיק. כלל המידע זמין באופן מקוון.

  • בקרת יעדים

    ניהול יעדי המטפלים/עוה"ד, בהתבסס על מספר רב של פרמטרים המאפשרים בקרה מלאה ושקופה על עבודת העובדים/הספקים השונים.

  • ניהול כספי

    ריכוז פעולות הניהול של המידע הכספי לרבות, בקרת גביה, קליטת דרישות תשלום ממכונות,הכנת תשלומים לספקים, בקרת שכ"ט/הוצאות ועוד.

יתרונות המוצר

  • ייעול תהליכים

    מערכת בנועם, שפותחה על ידי משפטנים ומומחי מערכות מידע, ממנפת את דרישות הארגון ומאפשרת תמיכה בתהליכים מורכבים. היא מספקת לארגון שליטה מלאה על התהליכים המגוונים, מייעלת תהליכי גבייה וניהול משפטי, מפחיתה הוצאות ולוחות זמנים, והופכת את הטיפול בתיקים ליעיל, מקצועי, מהיר וחסכוני, תוך מתן תמונה ברורה, עדכנית ומדויקת של התהליכים ושל מערך התיקים/הלקוחות המנוהלים בארגון.

  • התממשקות למערכות חיצוניות

    מערכת CIM היא המערכת היחידה הקיימת בשוק היום שמאפשרת מענה מלא לתהליכי ניהול ובקרת עו"ד כולל ממשקים למערכות עורכי הדין הקיימות בארץ וקבלת מידע ממערכות הוצל"פ על התקדמות התיקים.

  • ניטור ובקרת תיקים

    המערכת מייצרת ניטור פעיל של כמות תיקים גדולה וממקדת את הניטור הנדרש מהרפרנטים בבנק לתיקים עם חשיבות או רגישות גבוהה יותר.

  • מחשוב תהליכים

    המערכת מבצעת בצורה ממוחשבת פעולות שבוצעו עד כה באופן ידני.
    כך למשל, תזכורות והתראות, העברת התיק לארכיון לאחר סגירתו, משלוח עדכון על הגשת כתבי תביעה וכיו"ב.

  • ניטור ובקרת עורכי דין

    המערכת משפרת בצורה משמעותית את הניטור והבקרה שמבוצעים על עורכי הדין שעובדים מול הארגון החל מאופן תפקודם על התיקים, תהליך מינוים, דירוגם בהתאם להצלחות וניהול שכר הטרחה מולם.

  • עמידה בתקנות רגולציה

    המערכת מסייעת לארגון לעמוד בתקנות רגולציה המוטמעות בתוך המערכת ומציפה בזמן אמת התראות על מצבים הדורשים ביצוע דיווחים של הארגון אל מול גורמים ממשלתיים וכד' באמצעות דוחות מובנים המספקים תמונה מלאה על מצבת התיקים, בקרת עוה"ד, גביה, הפרשות ועוד.
    בנוסף, המערכת מספקת לוחות מחוונים מובנים (BI) לניהול ובקרה המותאמים לתפקידים והרשאות.

  • עידכונים רציפים

    המערכת מעודכנת באופן רציף בתקינות שונות כגון: רגולציה (נב"ת 450), שינויים סטטוטוריים ועוד, שמועברים ללקוח בגרסאות מוצר ייעודיות.

סיפורי לקוח

  • בנק לאומי

    הטמעת מערכת ניהול תהליכי גבייה/תביעה (CIM) לשיפור מתמיד של מערך האשראי ולמימוש מצוינות באשראי כיעד מרכזי.
    המערכת מיועדת לתת מענה לשיפור הניהול, המעקב והבקרה אחר אשראי בעייתי ולשמש את מרכזי הגבייה המתקדמים המנהלים את החובות הבעייתיים של הבנק.

  • בנק ירושלים

    מערכת מג"ן נועדה לספק פתרון ממוחשב כולל לניהול ובקרה של הליכי גבייה (מקדמיים) וניהול הליכים טרום משפטיים/משפטיים באופן המותאם לבנק, לצורך ניהול תהליכי העבודה, ניהול הקשר בין עוה"ד החיצוניים לבנק ומתן כלי בקרה ופיקוח יעילים באופן ידידותי למשתמש ותוך עמידה בכללי אבטחת מידע.
    המערכת הוטמעה ביחידות הגביה העוסקות בטיפול בלקוחות חייבים לרבות, טיפול ראשוני / מקדמי להסדרת החוב, העברת התיקים לעוה"ד החיצוניים (ספקים), ניהול ובקרת הליכים המבוצעים באמצעות עוה"ד, בקרת שכ"ט ועוד.

תשובות לשאלות נפוצות

עוד פתרונות בשבילך

ה-feed שלנו

You first

אירועים וכנסים

רוצים לדבר על זה?

משאירים פרטים – ואנחנו ניצור קשר

שלב 1 1
שלב 2 2

קריירה ב-Malam Team

רוצים להוביל?
אנחנו רוצים אותך!

משרות פתוחות בשבילך
עוגיות

אתר זה משתמש בעוגיות כדי לשפר את הפונקציונליות של האתר, לספק לך חוויית גלישה טובה יותר ולאפשר לשותפים שלנו לפרסם לך.

מידע המפרט על השימוש בעוגיות באתר זה וכיצד ניתן לדחות אותם, ניתן לצפות במדיניות העוגיות שלנו.

על ידי שימוש באתר זה או לחיצה על "אני מסכים", אתה מסכים לשימוש בעוגיות.