ייעול תהליכים
מערכת בנועם, שפותחה על ידי משפטנים ומומחי מערכות מידע, ממנפת את דרישות הארגון ומאפשרת תמיכה בתהליכים מורכבים. היא מספקת לארגון שליטה מלאה על התהליכים המגוונים, מייעלת תהליכי גבייה וניהול משפטי, מפחיתה הוצאות ולוחות זמנים, והופכת את הטיפול בתיקים ליעיל, מקצועי, מהיר וחסכוני, תוך מתן תמונה ברורה, עדכנית ומדויקת של התהליכים ושל מערך התיקים/הלקוחות המנוהלים בארגון.
התממשקות למערכות חיצוניות
מערכת CIM היא המערכת היחידה הקיימת בשוק היום שמאפשרת מענה מלא לתהליכי ניהול ובקרת עו"ד כולל ממשקים למערכות עורכי הדין הקיימות בארץ וקבלת מידע ממערכות הוצל"פ על התקדמות התיקים.
ניטור ובקרת תיקים
המערכת מייצרת ניטור פעיל של כמות תיקים גדולה וממקדת את הניטור הנדרש מהרפרנטים בבנק לתיקים עם חשיבות או רגישות גבוהה יותר.
מערכת בנועם לניהול ובקרת תהליכי גבייה משפטית
מערכת בנועם היא הדור הבא של מערכות מחשוב לניהול דינאמי, מעקב ובקרה אחר תהליכי מחלקות משפטיות, מוקדי גביה, לשכות משפטיות, הליכי גביה והליכים משפטיים, ניהול מיקור חוץ של עורכי דין, ניהול ידע, ניהול פניות/פניות ציבור ועוד, תוך ניטור מקוון של ההיבטים התפעוליים, המשפטיים והכספיים.
הפתרונות במערכת בנועם מבית מלם תים מקנים לארגון שלך כלי ניהול ובקרה אינטראקטיביים ודינאמיים, כמו גם מנועי בקרה פיננסיים (תשלום שכ"ט, אגרות, הוצאות שונות, תקבולים, תשלומים וכו') המייעלים ומשפרים את התהליכים העסקיים והמשפטיים המנוהלים ע"י הארגון ו/או באמצעות עו"ד חיצוניים וכל זאת – באופן ממוחשב ומקוון.
רכיבי המערכת
ניהול מידע ותהליכי עבודה (Workflow)
המערכת מהווה כלי לשליטה ובקרה ומאפשרת ניהול מאגרי מידע, סטטוס תהליכי עבודה, תורי עבודה, אחזור מידע, תזכורות והתראות.
ניהול תעבורת מידע
העברת המידע באמצעים אלקטרוניים ממוחשבים, המחליפים ומייתרים את דרכי התקשורת המסורתיות.
הקצאת תיקים (מינוי עו"ד/רפרנט)
מינוי עו"ד/רפרנט בהתאם למנוע חוקים והתאמה לטיפול בתיק ואף דירוג משרדי עוה"ד בהתאם לטיב עבודתם ועמידתם בפרמטרים השונים.
ניהול ובקרת תהליכים
ניהול וצפייה בפעילות הנעשית בתיקי החייבים/התביעה וההוצל"פ המנוהלים על ידי עורכי הדין החיצוניים באופן מרוכז או פרטני, ביצוע מעקב יעיל אחר עבודת עורכי הדין השונים והמטפלים בתיק. כלל המידע זמין באופן מקוון.
בקרת יעדים
ניהול יעדי המטפלים/עוה"ד, בהתבסס על מספר רב של פרמטרים המאפשרים בקרה מלאה ושקופה על עבודת העובדים/הספקים השונים.
ניהול כספי
ריכוז פעולות הניהול של המידע הכספי לרבות, בקרת גביה, קליטת דרישות תשלום ממכונות,הכנת תשלומים לספקים, בקרת שכ"ט/הוצאות ועוד.
יתרונות המוצר

מחשוב תהליכים
המערכת מבצעת בצורה ממוחשבת פעולות שבוצעו עד כה באופן ידני.
כך למשל, תזכורות והתראות, העברת התיק לארכיון לאחר סגירתו, משלוח עדכון על הגשת כתבי תביעה וכיו"ב.ניטור ובקרת עורכי דין
המערכת משפרת בצורה משמעותית את הניטור והבקרה שמבוצעים על עורכי הדין שעובדים מול הארגון החל מאופן תפקודם על התיקים, תהליך מינוים, דירוגם בהתאם להצלחות וניהול שכר הטרחה מולם.
עמידה בתקנות רגולציה
המערכת מסייעת לארגון לעמוד בתקנות רגולציה המוטמעות בתוך המערכת ומציפה בזמן אמת התראות על מצבים הדורשים ביצוע דיווחים של הארגון אל מול גורמים ממשלתיים וכד' באמצעות דוחות מובנים המספקים תמונה מלאה על מצבת התיקים, בקרת עוה"ד, גביה, הפרשות ועוד.
בנוסף, המערכת מספקת לוחות מחוונים מובנים (BI) לניהול ובקרה המותאמים לתפקידים והרשאות.עידכונים רציפים
המערכת מעודכנת באופן רציף בתקינות שונות כגון: רגולציה (נב"ת 450), שינויים סטטוטוריים ועוד, שמועברים ללקוח בגרסאות מוצר ייעודיות.

סיפורי לקוח
תשובות לשאלות נפוצות
במסגרת העבודה על הפרויקט אנחנו מבצעים ראשית הצגה של יכולות המוצר. לאחר מכן מבוצע תהליך מקיף של אפיון והבנת הצרכים הייחודיים של הארגון שלך, מתבצע תהליך של כתיבה ואישור אפיון המערכת, הצגת המסכים, והצגת המערכת בשלבי הפיתוח ככל שמתקדמים בהם על מנת לייצר שקיפות ועבודה משותפת ככל הניתן והתאמת הצרכים באופן המדויק ביותר.
בכל פרויקט נבנית תוכנית עבודה, חלוקה לתכולות ותהליכי בקרה רבים שמשוקפים ללקוח במסגרת פגישות סטאטוס שבועיות, ועדות היגוי ושליחת מסמכים מסכמים לכל פגישה ואפיון. בנוסף מבוצע ומנוהל תהליך בקרה של ההתקדמות ההנדסית והתקציבית בפרויקט ברמה שבועית.
אנו עובדים על פי מספר עקרונות מרכזיים של ניהול יעיל ושקוף מול הלקוח:
- הגדרת נהלים וסטנדרטים ברורים ושקופים לכל המעורבים בפרויקט
- ביצוע פגישות בקרה שוטפות פנימיות וחיצוניות מול הלקוח לשקיפות וייעול העבודה.
- גמישות והתאמה לדרישות ושינויים בהתאם למגבלות המוצר ע"י צוות מומחים מיומן ומנוסה.
- משוב שוטף מהלקוח בשטח והתאמות נדרשות לעבודה בשיתוף פעולה בצורה הטובה ביותר.
עוד פתרונות בשבילך
שירותים מנוהלים
שירותים מנוהליםשירותים מנוהלים מספקים פתרון כולל לניהול מערכות IT בארגון. במקום להעסיק צוות פנימי גדול, עסקים יכולים להשתמש בשירותי ניהול, ניטור ותחזוקה של מערכות המחשוב על יד...ציוד קצה
תשתיות מחשוב ותקשורתבעידן הדיגיטלי, ציוד קצה הוא מרכיב מפתח בסביבת העבודה של כל ארגון או משתמש פרטי. הוא כולל את כל המכשירים שמספקים את הממשק הישיר עם המשתמש, ומאפשרים ביצוע משימות...Cyber Security
Cyber Securityבעידן הדיגיטלי המתקדם, אבטחת סייבר היא לא מותרות אלא הכרח. ארגונים בכל הגדלים חשופים לאיומים כמו פריצות, גניבת מידע והתקפות כופרה, ולכן נדרשות מערכות הגנה מתקדמ...פתרונות ענן מקיפים – Malam Cloud
פתרונות ענןCloud Innovation: Powering Your Digital Transformation פתרונות ענן מקיפים להאצת הטרנספורמציה הדיגיטלית בארגון Malam Cloud מביאה את הטכנולוגיות המתקדמות ביותר בע...שרתים ופתרונות מחשוב מרכזי
תשתיות מחשוב ותקשורתבמרכזי המחשוב המודרניים, חשוב לשמור על איכות ותפקוד גבוהים, על שרידות מקסימלית, אבטחת מידע מדוקדקת, ועל עמידה בתקנים וברגולציות. איכות מרכז המחשוב שלך נמדדת לפי...
ה-feed שלנו
אירועים וכנסים
!Thank you
הפרטים מולאו בהצלחה
נחזור אלייך בהקדם
