חברת Mertens Malam Team מגייסת נציג.ת  לקוחות לארגון מוביל במרכז תיאור במסגרת התפקיד מתן מענה שוטף ללקוחות קיימים בערוצים טלפוניים ובמייל, טיפול בפניות וביצוע תהליכים תפעוליים הקשורים לתיק הלקוח עבודה עם CRM ומערכות ארגוניות התפקיד כולל ביצוע עבודת בק אופיס, בדיקת מסמכים ואימות נתונים, ביצוע עדכונים ושינויים בתיקי לקוח, עבודה מול ממשקים פנימיים ומעקב אחר טיפול בפניות עד לסגירתן דרישות ניסיון בשירות לקוחות עסקי – יתרון יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות CRM סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת מצוינת יכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימות