חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת   נציג.ת תמיכה טכנית לארגון ממשלתי בירושלים  תיאור משרה:  תומך.ת מחשוב ותמיכה טכנית למתן מענה ותמיכה במערכות מחשוב ארגוניות. התפקיד כולל קבלת קריאות שירות, טיפול בתקלות מחשוב ותמיכה במשתמשי קצה, עבודה עם מערכות סיוע ותמיכה, ניתוב תקלות לגורמים מקצועיים במידת הצורך, וטיפול בתקלות מורכבות ומתמשכות במערכות המחשוב של הארגון. העבודה מתבצעת במשמרות 24/7 ומתאימה לניסיון ראשוני בתחום המחשוב והתמיכה הטכנית.   דרישות: עד שנה ניסיון בתחום המחשוב / תמיכה טכנית ניסיון בעבודה עם Active Directory ‏ ניסיון בעבודה עם Microsoft Office אוריינטציה טכנולוגית ויכולת פתרון תקלות ​​​​שירותיות ויכולת עבודה מול משתמשים