לחברת Mertens- MalamTeam מגייסת Help Desk לתמיכה פנים ארגונית לארגון רפואי בירושלים. תיאור  מתן תמיכה פנים ארגונית למשתמשי החברה, שימוש בתוכנות השתלטות מרחוק, וטיפול בתקלות רשת, תוכנה, הגדרות ציוד קצה ועוד.   דרישות ניסיון וידע ב AD וב Azure וב Office 365. שליטה ביישומי Office. ידע ב Networking ויכולת פתרון תקלות מורכבות. יכולת הבנה של תהליכי רקע לצורך אבחון תקלות ומתן שירות יעיל. תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.